接遇&マナー研修会

12月5日(水) 

日本エアコミューター株式会社の指導客室乗務員 安楽正子先生をお招きして

「接遇&マナー研修会」を開催しました。

事前に、院内をラウンドして頂き、感想を含めた研修となりました。

 

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顧客満足、マナーの基本3原則、立ち振る舞い、相手に好印象を与える表現など

すぐに活用できる内容のお話を詳しく伺うことができました。

 

医療職とは違う憧れの客室乗務員の制服が印象的でした。

院内保育所 おゆうぎ会

 

12月7日(金)

院内保育所の子どもたちが、元気におゆうぎを披露してくれました。

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一人が泣き出すと連れて泣き出す子どもたちがいましたが、おゆうぎはとても上手でした。

 

「おすしのピクニック、フルーツポンチ あ・い・う・えおにぎり 大きな太鼓 

    虹の向こうに」

 

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 色とりどりのかわいい衣装を着てがんばりました!

 

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一人でも多くの職員が受講できるようにと3日間に分けて感染管理認定看護士の

 下江理紗さんによる研修会が行われました。

 イラストの紹介をしながらウイルスの特徴を分かりやすく説明してくれました。

 

 患者さんや自分たちを守るためにも、自分たちが出来ることがまず、日頃の手指衛生です。

 率先して取り組んで行きましょう。

 

 11月10日は、鹿児島県看護協会種子島ブロック主催の感染管理研修会で講師を担当しました。

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 マスク、エプロン、手袋の着脱方法や廃棄の仕方の実技、日頃の行動の質問コーナー等があり、施設からの参加者も多く見られ、とても有意義な研修との感想も多々聞かれました。

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 下江さん、お疲れ様でした。

 卒後1年目集合研修

 

 9月28日(金)入職して半年後の集合研修(2回目)が行われました。

 

 先輩に導かれながらドキドキの夜勤も始まり、それぞれの部署で奮闘中の8名です。

 

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 今回は、看護記録の振り返りです。

 

 看護記録は、看護実践の証拠であり、責任を持もって記載することが肝要です。

 お互いにプチ監査を行うことで、記録のポイントや性格に記載することの重要性を再学習しました。

 

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 丸野主任、ご指導ありがとうございました!!

 パス大会

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 9月27日(金)当院で初めてのパス大会を開催することが出来ました。

 

 70名ほどの参加者が集まり、パスへの関心の高さが伺えました。

 

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 今後も定期的に開催し、院内パスの普及に努めて行きたいと思います。

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 伊集院先生、純真先生、持田副主任、南さん分かりやすい説明ありがとうございました。

 

 そして大会の準備を担当した教育チームのみなさんお疲れ様でした^^